Pogosta vprašanja

Pogosta vprašanja

Za dostop do portala potrebujete uporabniško ime in geslo, ki mora biti narejeno za vas kot starša (in ne za otroka).
Za pričetek uporabe morate s strani šole pridobiti varnostno kodo, s katero boste potrdili, da ste pooblaščeni za dostopanje do informacij o otroku. Po vnosu varnostne kode boste najprej potrdili vaše kontaktne podatke, s čimer boste zagotovili nemoteno in varno komunikacijo med vami in šolo.
V primeru, da je varnostna koda postala neveljavna, prosite razrednika, da vam posreduje novo.
V primeru, da ste trikrat vpisali napačen datum rojstva otroka, skupaj z razrednikom preverite, če je v šolski evidenci vpisan pravilen datum.
Če ste pozabili geslo za dostop do portala LoPolis PRO, kliknite na gumb Ste pozabili geslo pod prijavnim oknom. Odpre se nova stran, kamor vpišete svoj email ali uporabniško ime, na katerega boste prejeli navodila za ponastavitev gesla.
Ko se boste prvič prijavili na portal, vas bo program samodejno postavil na spremembo gesla. Geslo, ki ga prejmete je namenjeno samo prvi prijavi, nato ga morate iz varnostnih razlogov zamenjati. Geslo določite po želji. V pomoč naj vam bodo navodila, ki so zapisana poleg postopka za spremembo gesla.
Geslo lahko spremenite na portalu LoPolis PRO. Po prijavi na portal za starše levo v meniju kliknite na Nastavitve, kjer se nahaja obrazec za spremembo gesla.

Naročilo paketa

PRO paket naročite elektronsko preko portala LoPolis PRO na zavihku Nastavitve, kjer boste preusmerjeni na možnost izbire želenega načina komunikacije s šolo.
Po izbiri paketa LoPolis PRO se vam v postopku naročanja pokažejo načini plačila, kjer izberete želeni način. Podatke za plačilo prejmete tudi na vaš elektronski naslov.
Dostop do izbranega paketa PRO je omogočen takoj po aktivaciji. V primeru neplačila PRO paketa se samodejno uredi preklop na paket START.
Da, seveda lahko. Paket lahko plačate tudi po preteku roka plačila. V tem primeru plačilo poknjižimo in vam omogočimo dostop do vsebin LoPolis PRO paketa.
Cena PRO paketa za posameznega otroka znaša 29,90 € in velja za tekoče šolsko leto, ki traja od 1. 9. do 31. 8. V primeru več otrok se dostop plača za vsakega posebej. Uporabnika sta lahko dva starša ali skrbnika.
Da, ko eden od staršev naroči in plača PRO paket, se dostop do tega paketa omogoči tudi drugemu staršu. Drugi starš lahko ta dostop aktivira samostojno.

Podrobnosti paketov

Ne, na dostop do PRO paketa se naročite po lastni želji. Če se na dostop do PRO paketa ne želite naročiti, boste imeli na razpolago vsebine START paketa.
V START paketu vidite sporočila (komunikacija z razrednikom in šolo), urnik, dogodke in nadomeščanja. Če šola omogoča, lahko otroka odjavljate od obrokov ter imate pregled nad prevzetimi in odjavljenimi obroki. Prav tako otroka lahko prijavljate na dejavnosti, ki so v sklopu RaP, na jutranje varstvo in podaljšano bivanje ter na obvezne in neobvezne izbirne predmete.
V PRO paketu vidite ocene, napovedana ocenjevanja znanja, izostanke, domače naloge, pohvale in potrebne izboljšave, šolski koledar, urnik ter nadomeščanja, obenem pa ste obveščeni o izostankih, ocenah in napovedanih preverjanjih in ocenjevanjih znanja na vaš elektronski naslov. Pomembno opozorilo: Navedene vsebine vidite le, če jih učitelji vpisujejo.
Poleg tega so na voljo tudi vse vsebine START paketa.

Paket in šola

Da, to je možno. Šola se sama odloči, ali boste starši imeli plačljivi dostop do vsebin.
Da, to je možno. Ponujene storitve in prikazane vsebine so odvisne od šole in se lahko razlikujejo od polnega nabora vsebin. Naše podjetje nima vpliva na to, katere module šola uporablja ter kaj in kdaj učitelji vpisujejo.
Poleg tega so na voljo tudi vse vsebine START paketa.
Če se ne želite naročiti na dostop do PRO paketa, je na voljo dostop do brezplačnega dela portala - START paket, kjer ocene niso vključene. Za vpogled v ocene se morate naročiti na dostop do PRO paketa.
Portal je celovito okolje, kjer starši lahko vidite podatke o otroku in komunicirate s šolo, plačuje pa se elektronski dostop do šolskih vsebin. Za delovanje portala je potreben razvoj, vzdrževanje, prostor na strežnikih, zagotavljanje varovanja podatkov, skladnosti z GDPR in drugo, kar zahteva veliko časa in sredstev, zato smo primorani polni dostop do vsebin zaračunavati.